TDC Click

• Er der krav om fast minimumsforbrug?
• Hvad er forskellen på Click Minut og Click Sekund?
• Er der binding på mit Click abonnement?
• Betaler jeg abonnement med Click?
• Kan jeg skifte mellem Click Minut og Click Sekund?
• Kan jeg købe ny mobil med tilskud?
• Hvorfor skal jeg have nyt SIM-kort med Click?
• Hvornår kan jeg bruge mit Click abonnement?
• Har jeg 14 dages fortrydelsesret?
• Hvordan kontakter jeg TDC Kundeservice?

Oprettelse

• Er det muligt at oprette Click hos TDCs forhandlere?
• Skal jeg være 18 år for at oprette Click?
• Kan jeg få hemmeligt nummer?

Nummerflytning (Nummer Portering)

• Kan jeg beholde mit nuværende nummer?
• Hvordan flytter jeg mit nummer?
• Hvordan sker flytningen?
• Hvordan udfylder jeg min fuldmagt ?
• Hvorfor virker mit nye Click SIM-kort ikke ?
• Hvorfor er min nummerflytning blevet afvist?

Mit Click

• Kan jeg selv vælge mit kodeord til "Mit Click"?
• Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit kodeord til "Mit Click"?

Click kontoen

• Kan jeg kun bruge beløbet på min Click konto til taletid?
• Hvor ofte opdateres saldoen?
• Bliver samtalen afbrudt, hvis saldoen passerer 0 kr.?
• Får jeg advarsel om, at min saldo er lav?
• Hvordan genåbner jeg min Click konto?
• Hvad er Saldokontrol?
• Hvad er SaldoSms?

SIM-kort

• SIM-kortafsendelse og SIM-kortstørrelse
• Hvordan aktiveres Click SIM-kortet?
• Bestilling af nyt SIM-kort
• Netværksspærring (SIM-lock)
• Hvordan kan jeg se, at det er et Click SIM-kort?
• Hvor finder jeg SIM-kort nummeret?

Optankning

• Hvordan tanker jeg op?
• Hvad koster det at tanke op?
• Hvordan betaler jeg for optankninger?
• Hvad er fordelene ved Automatisk Optankning?
• Hvordan fungerer Automatisk Optankning?
• Hvordan ændrer jeg betalingskort til Automatisk Optankning?
• Kan jeg tanke op via mobilen?
• Er der begrænsning på, hvornår jeg skal bruge det optankede beløb?

Udenlandstelefoni

• Hvad er Udlandstelefoni?
• Hvad koster Udlandstelefoni?
• Hvordan tilmelder jeg mig Udlandstelefoni?
• Telefonsvarer i udlandet
• Hvad koster det at ringe fra udlandet?
• Hvem betaler for hvilke opkald?
• Sådan undgår du at betale for telefonsvarerbeskeder i udlandet
• Hvad koster det at ringe fra Danmark til udlandet?
• Opkald til Danmark
• Er det muligt at fravælge Feriemodulet?
• Hvad kan jeg, når jeg ikke er tilmeldt Udlandstelefoni?

Click Family

• Hvad koster Click Family?
• Hvad er Click Family?
• Ringer medlemmerne af Click Family til lavere pris, når de ringer sammen?
• Får Click Family brugerne også informationer om optankninger o.l.?
• Hvordan oprettes Click Family?
• Kan erhvervskunder oprette Click Family?

Click services

• Hvilke services er inkluderet med Click?
• Hvilke ekstra services, kan jeg oprette?
• Hvad er Fri Sms?

Koder

• Kodeord til Mit Click
• SIM-lock
• Sikkerhedskode
• PIN-kode
• PUK-kode

Voicemail (telefonsvarer)

• Hvad er mit Voicemail nummer
• Hvordan tilmelder/afmelder jeg Voicemail?
• Hvad koster Voicemail?
• Hvordan aflytter jeg Voicemail beskeder fra udlandet eller fra en anden telefon?
• Hvordan deaktivere/aktivere jeg viderestillingen til Voicemail?
• Hvordan indtaler jeg en personlig velkomsthilsen?
• Hvordan fungerer servicen "Hvem har ringet?"

Opsigelse

• Skal jeg opsige Click, hvis jeg ønsker at flytte til et andet selskab?
• Får jeg restbeløbet udbetalt?
• Hvordan opsiger jeg mit Click abonnement?
• Kan restbeløbet overføres til en anden Click konto?
• Hvad sker der, hvis min saldo er negativ, når jeg opsiger?
• Er det muligt at overdrage mit Click abonnement?
• Er der opsigelsesvarsel?

Personlige data

• Kan jeg få skjult nummer og adresse?
• Hvordan oplyser jeg ny adresse?

Tyveri

• Hvad er tyverispærring?
• Kan jeg tyverispærre døgnet rundt?
• Kan jeg genåbne mit SIM-kort på "Mit Click"?
• Kan jeg få nyt SIM-kort og beholde mit nummer?

3G

• Hvad er 3G?
• Hvem kan benytte 3G?
• Hvor understøtter TDC's netværk 3G?
• Hvad kræver det at lave en videosamtale?
• Kan jeg anvende 3G GPRS, selvom jeg ikke har en 3G telefon?
• Hvor hurtig kan jeg downloade med 3G GPRS?
• Hvorfor mister jeg nogle gange forbindelsen?
• Gør det noget, jeg bevæger mig hurtigt, mens jeg downloader?
• Kan jeg viderestille en videosamtale?
• Kan jeg bruge 3G i udlandet?
• Hvorfor virker min 3G telefon ikke med TDC's 3G net?

Mms

• Hvordan opsætter jeg min mobil til mms?
• Hvad er mms?
• Hvor meget må en mms fylde?
• Hvad koster mms i udlandet?

GPRS

• Opsætning af GPRS
• Hvordan tilmelder/afmelder jeg GPRS
• Hvad er GPRS?
• Hvem kan bruge GPRS?
• Hvordan kan jeg få e-mail på mobilen?
• Hvorfor vil min telefon ikke modtage en opsætning?

WAP

• Hvad er WAP?
• WAP opsætning

sms

• Hvad er sms?
• Hvad er indholdstakserede sms?
• Kan jeg sende "sms til e-mail"?

Opsætning af mobilen

• Hvor finder jeg telefonmanual til netop min mobil?
• Hvordan henter jeg en Fly opsætning?
• Hvordan henter jeg mms opsætning?